【泾检动态】泾川县人民检察院三举措细化控告申诉检察工作
时间：2022-03-03 17:06:05 来源：
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泾川县检察院在新形势、新要求下，不断细化完善工作举措，着力解决群众的烦心事、揪心事、操心事，以扎实的工作作风、真诚的检察服务，实现“群众信访件件有回复”，开展积案清理、化解矛盾纠纷，促进解决群众实际问题。
一是以为人民办实事为契机，深入推进社会矛盾化解，做好群众最期盼的事、解决群众反映最强烈的问题;二是严 格落实检察长办信、 接访、包案制度，及时掌握涉检信访隐患，对可能引发信访矛盾的敏感案件、群体性事件以及重负信访积案建立台账清单;三是加强与院各内设机构沟通、协调，控申部门负责全院群众来信的统一接收，把好第一道关口，符合条件的及时受理、分流，同时抓好跟踪督办。对不属管辖的信访诉求，认真做好释法说理，正确引导，积极帮助群众落实诉求去向。
一是坚决贯彻党的群众路线，认真落实张军检察长“群众信访件件有回复”重要指示精神，常态化落实好检察长接访制度，坚持院领导带头值班，领导包案、带案下访、上门走访等形式，合法合情合理做好上访群众的疏导教育工作。二是精细化服务好来访群众。文明规范接访，充分运用信息化手段，提高信访案件办理和回复水平。同时利用电话、短 信、书面等多种途径进行回复，确保每一件群众来信都能在七日内回复。在疫情防控关键时期，积极与各部门衔接沟通，及时回应群众诉求，维护社会稳定发展。
控申部门将围绕“提升品质、增强实效”新思路，认真贯彻落实高检院《关于开展“司法救助助力巩固脱贫攻坚成果助推乡村振兴”专项活动的通知》精神，推动司法救助工作精细化，创新救助形式，实现救助方式多元化和救助效果最大化。一是构建司法救助“体系网”。拓展救助渠道，加强和县乡村振兴局衔接，将司法救助融入社会救助体系。加强同民政、教育、妇联、团委、退役军人事务局等部门协调沟通，构建多元化救助体系。二是深入开展案件线索排查，构建以控申部门为主，刑检、未检、刑执、民行部门联动的救助协作机制，畅通案源移送渠道。加大对农村地区、退役军人以及未成年人领域人员的“贫困关注度”，将司法救助与助力服务乡村振兴相结合，对因案致贫、返贫、增贫的救助申请人，开展多元综合帮扶。三是做好宣传引导工作，打通司法救助案件来源“绿色通道”，健全救助线索的发现、移送，提升司法救助工作的知晓度和影响力，完善和拓展司法救助的广度和深度。
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