【泾检动态】“枫桥经验” 打造控申工作新实践
时间：2022-07-13 10:23:36 来源：
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作为国家法律监督机关，泾川县检察院积极将“枫桥经验”融入控告申诉工作，坚持以人民为中心的发展思想，不断提高监督工作质效，结合检察工作实际，引领控申工作迈上新台阶。
公平公正实现从对立到感谢。每一起申诉案件都是从不信任开始。如何消除对立情绪，让申诉人带着诉求来，怀着满意走，进一步融洽检民关系成为最关心的问题，控申部门立足于息诉罢访，从接访态度、释法说理、矛盾化解三个方面开展工作，设身处地为申诉人着想，带着真情实感去工作，达到了息诉罢访的目的，也赢得了人民群众的信任和支持。
做实司法救助助力乡村振兴。将司法救助与助力精准脱贫、服务乡村振兴相衔接，对因案致贫、返贫、增贫的救助申请人，开展多元综合帮扶，扩大对农村地区人员的救助面，发展多元化救助，撰写开展司法救助的典型案例，以求极致的精神办理司法救助案件，让人民群众看到检察工作助力民生、推动社会治理的更多可能。
做细控申工作让群众来信件件有回复。充分发挥12309检察服务中心职能作用，畅通信访渠道，通过线上+线下两个平台，方便了人民群众来信来访，让数据多跑腿，群众少跑路。全面推行群众信访“件件有回复”，及时回应群众诉求，保持7日内程序性恢复率100%，3个月内办理过程或结果答复率100%的成绩，落实首办责任、院领导包案办理、定期通报等制度，保证群众信访“件件有回复”工作落到实处。
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