4月24日，平凉市检察院第八检察部主任史学军一行对泾川县检察院控告申诉检察工作进行督导调研。

史学军一行参观了12309检察服务中心、检察长接待室、视频接访室，查阅了信访工作相关资料、台账、信访系统和2.0案件系统填录情况，随后与控申部门干警进行座谈交流。史学军对近年来泾川县院控申检察工作取得的成绩给予充分肯定，认为该院控申检察工作思路清晰，措施有力，在推进工作上效果明显。

督导组强调：一要聚焦矛盾化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”。不断提高解决信访问题、化解信访矛盾的质效。坚持以一种求极致的工作态度和精益求精的工匠精神不懈追求办案质效，打造符合群众需求的优质“法治产品”，及时受理、办理群众举报、申诉、控告事项，无论是做信访矛盾化解，还是办理申诉案件，都牵扯着老百姓的权益保障，都要坚持以人民为中心、以问题为导向，以群众需求为导向。

二要聚焦法治担当，用力推进检察信访工作法治化。巩固群众信访件件有回复制度；常态化开展院领导接访下访，办案办理；运用好多元矛盾纠纷化解机制。在司法办案和化解矛盾纠纷中，要在法律框内进行,要坚持法治理念，树立法治思维，运用法治方式，努力把解决群众诉求、化解社会矛盾工作纳入法治化轨道，只有在法治框架内完成的社会治理创新,才有持久生命力。

三要聚焦为民司法，用情高质效办好控申案件。把增强办案效果作为重中之重，着力在化解矛盾纠纷上下功夫，对每一名来访者认真审查信访材料，倾听其诉求，让群众在案件办理中切身感受新时代接访的“检察温度”和“检察速度”，不光会办案，还会做群众工作;不光把案办结，还要把事办了;不光解“事结”，还要解“心结”，让人民群众在案件办理中感受到公平正义。

下一步，泾川县检察院控申部门将立足工作实际，充分发挥业务考核“风向标”“指挥棒”作用，找差距查不足，补短板强弱项，有目标、有重点统筹各项检察工作协同发力，推动泾川检察工作高质效发展。