【“三抓三促”•铸忠诚警魂】泾川县检察院多项措施推进矛盾纠纷化解
时间：2023-11-23 09:05:13 来源：
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近年来，
泾川县
检察院积极主动回应人民群众急难愁盼问题，充分发挥检察职能，紧盯重点环节，采取务实举措，把以人民为中心落实在每一个案件办理中，有效化解信访矛盾纠纷，有力维护司法公正，促进社会治理现代化。
全面落实群众信访，及时回应群众诉求。
升级改造检察服务中心，使其更加亲民、便民、利民，更加贴近群众，让前来办事的群众感觉更加温暖，深受群众好评。畅通群众诉求表达渠道，加强群众来信、来访、来电等信访事项的快速、有效办理，严格落实“群众来信件件有回复”，做到“7日内程序答复、3个月内办理过程或结果答复制度”，回复率达100%。
刑事和解化干戈，宽严相济促和谐。
在办理刑事案件中，坚持宽严相济刑事司法政策，积极运用认罪认罚从宽制度促成当事人达成刑事谅解，既减少了诉讼对抗，又节约了司法资源，实现了司法机关、案件当事人多赢的办案效果。
以公开听证促公正，既解“法结”又解“心结”。
充分运用检察听证制度，落实“应听证尽听证”要求，通过邀请人大代表、政协委员、人民监督员、办案人员、律师、群众代表参与案件听证，自觉接受社会监督，以监督促公开，以监督促公正，最大限度保障人民群众参与权、知情权、监督权。以看得见、听得到的方式促进矛盾纠纷及时就地化解。
积极开展司法救助，及时为民纾困解难。
在促进矛盾实质性化解的同时，以司法救助为抓手，为因案致贫的当事人解决实际困难，帮助群众走出困境，既有效化解了社会矛盾，又彰显了检察温情。
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